-
من الصابونة... إلى الرئيس... التسويق الاجتماعي والسياسي
سامي عبد العزيز
نشر سنة 2013تحميل الكتاب اشترك الآن -
القيادة دون استخدام السلطة | Leading Without Authority
كيث فيرازي
نشر سنة 2021تحميل الكتاب اشترك الآن -
Blink: The Power of Thinking Without Thinking | التفكير اللماح في طرفة عين
مالكولم غلادويل
نشر سنة 2006تحميل الكتاب اشترك الآن -
ريادة الأعمال لليافعين : كيف تتعلم مبادئ ريادة الأعمال
آدم سذرلاند
نشر سنة 2021تحميل الكتاب اشترك الآن -
الأعمال في القرن الحادي والعشرين | The Business Of The 21 Century
روبرت كيوساكي
نشر سنة 2018تحميل الكتاب اشترك الآن -
فن الحرب للأعمال الصغيرة | The Art Of War For Small Business
بيكي شيتز -رانكل
نشر سنة 2016تحميل الكتاب اشترك الآن -
ابدأ بالتحية: كيف تحول غريب اليوم إلى عميل الغد | Start With Hello
ليندا كولز
نشر سنة 2014تحميل الكتاب اشترك الآن -
سوق العالم العربي ؛ الاستفادة من قدرة 350 مليون مستهلك
فيجاي ماهاجان
نشر سنة 2013تحميل الكتاب اشترك الآن -
افتح مطعمك في 20 يوم: حلم المطاعم والمقاهي لرواد الأعمال
عمرو مصطفى
نشر سنة 2024تحميل الكتاب اشترك الآن -
لم أنته: اسم يرادف نشأة وتطور صناعة الإعلان في الشرق الأوسط
أكرم مكناس
نشر سنة 2019تحميل الكتاب اشترك الآن -
25 أداة إستراتيجية ينبغي لك معرفتها | 25Need To Know Strategy Tools
فاوجان إيفانز
نشر سنة 2018تحميل الكتاب اشترك الآن
نبذة عن المبيعات
يمنح القارئ هذا النوع من الكتب أدوات لفهم رحلة العميل، بدءًا من تحديد احتياجه وصولًا إلى المتابعة بعد الشراء. وتوضح بعض المؤلفات كيفية إعداد عرض مؤثر، وطرح الأسئلة المناسبة، والاستماع الفعال، بينما تركز أخرى على التفاوض، إدارة الاعتراضات، وتحسين تجربة العميل. كما تناقش أساليب بناء قاعدة عملاء مستدامة، وتقسيم السوق، وتحديد الأهداف، وقياس مؤشرات الأداء دون إغفال الجانب الإنساني في التواصل. وتناسب هذه المعارف العاملين في المبيعات وخدمة العملاء والتسويق، وكذلك أصحاب المشاريع الذين يرغبون في تطوير مهارات التواصل واتخاذ قرارات أكثر وعيًا في التعاملات التجارية.