غلاف كتاب إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد لسونيك غوبتا، يظهر ثلاثة أشخاص يرتدون بدلات رسمية يعبرون ممر مشاة باللونين الأزرق والأبيض.
تحميل الكتاب
كتاب

إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد

تأليف سونيك غوبتا (تأليف) الدار العربية للعلوم ناشرون

نبذة عن الكتاب

ما هي القيمة الحقيقية للعميل؟ -كيف يمكنك تحديدها، بدون استخدام صيغ معقدة لا نهاية لها؟ وماذا يجب أن تفعل بتلك المعرفة؟ بين دفتي كتاب "إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد" الجواب -وربما ستفاجأ بالإجابات. ستتعلم طرقاً بسيطة تثير الدهشة تساعدك في الحصول على معلومات موثوقة حول قيمة عميلك... والحصول عليها في صيغة يمكنك استخدامها. ...وستتعلم كيف تستخدمها في قياس فعاليتك في التسويق بدقة لم تعهدها من قبل -مما سيؤدي إلى رفع مستويات علاقتك مع عملائك. كما ستتعلم كيف يمكن لقيمة العميل أن تضفي صفاء على قراراتك المتعلقة بعمليات الاندماج والتملك وتقييم الشركات. الجميع يقولون بأنه ينبغي أن تدير مؤسستك اعتماداً على العميل. وهذا الكتاب يوفر لك الأدوات اللازمة لكي تقوم بذلك.

تحميل وقراءة الكتاب على تطبيق أبجد

تحميل الكتاب
137 تحميل
278 صفحة
46 مشاركة
تطبيق أبجد اقرأ أو استمع في أي وقت وأي مكان حمل الآن

تجربة القراءة

قارئ مصمّم للحرف العربي

تُقرأ الرواية داخل تطبيق أبجد: تختار حجم الخط وخلفية الصفحة كما يريحك، تعلّم ما يستحق التعليم وتحتفظ باقتباساتك، ويحفظ التطبيق موضعك لتعود إليه من أي جهاز — وبلا إنترنت إن أردت.

  • التعليم والاقتباس
  • وضع ليلي
  • بلا إنترنت
  • حجم الخط
  • خلفية الصفحة
حمّل التطبيق مجاناً

تقييمات القرّاء

كن اول من يقيم هذا الكتاب

اقرأ الرواية كاملة وشارك مراجعتك مع آلاف القرّاء على التطبيق.

أضف مراجعة
  • مراجعات كتاب إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد

مراجعات

كن أول من يراجع الكتاب

الإقتباسات

لا توجد اقتباسات بعد

شارك جملة أو فكرة أعجبتك من هذا الكتاب عبر تطبيق أبجد.

كل كتاب تحلم به، في جيبك

حمل التطبيق الآن واقرأ أو استمع من مكتبة تضم آلاف العناوين، وشارك آراءك مع أكثر من مليون ونصف قارئ عربي على أبجد.

قرّاء «إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد» قرأوا أيضاً

إدارة الأعمال · مال وأعمال
تصفح المزيد من الكتاب

الأسئلة الأكثر شيوعاً عن كتاب إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد

كل ما تحتاج معرفته قبل قراءة أو الاستماع إلى هذا الكتاب.

مؤلف كتاب إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد هو سونيك غوبتا.

نُشر كتاب إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد عام 2006.

يبلغ عدد صفحات كتاب إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد 278 صفحة.

دار النشر لكتاب إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد هي الدار العربية للعلوم ناشرون.

كتّاب آخرون

تعرّف على كتّاب مميزين وتابعهم لتبقى على اطلاع بأحدث إصداراتهم
تصفح المزيد من الكتّاب

عالم من الكتب في انتظارك

اكتشف تصنيفات متنوعة تناسب كل اهتماماتك و مزاجك