اقتباسات ديل كارنيجي

التخلص من التوتر العصبي

«لن أتحدث بسوء عن أحد، بل سأتحدث عن الخير الذي أعرفه في كل إنسان»..

عبر الكاتب الإيرلندي الشهير «جورج برنارد شو» عن هذه الحقيقة بقوله: «إن سر الإحساس بالتعاسة هو أن يتوفر لديك الوقت لتتساءل أسعيد أنت أم لا؟ لذا ينصحك «انشغل، وابق منشغلًا لأطول فترة ممكنة خلال يومك

الشعور بالأهمية.‏

⁠‫‏تقريبًا جميع هذه الرغبات تُشبع عادة، باستثناء واحدة. ولكن هناك رغبة واحدة -تقريبًا عميقة، تقريبًا ملحة، كما هي رغبة الطعام أو النوم- نادرًا ما تُشبع. إنها ما يسميه فرويد "الرغبة في العظمة." إنها ما يسميه ديوي "الرغبة في أن تكون مهمًا."‏

⁠‫‏ذات مرة بدأ لينكولن رسالة قائلًا: "الجميع يحب المديح."‏

⁠‫‏قال ويليام جيمس: "أعمق مبدأ في الطبيعة البشرية هو التوق إلى التقدير." لم يتحدث، كما تلاحظ، عن "الأمنية" أو "الرغبة" أو "الشوق" إلى التقدير. قال "التوق" إلى التقدير.‏

الصحة والحفاظ على الحياة.‏

‫‏2. الطعام.‏

‫‏3. النوم.‏

‫‏4. المال والأشياء التي يشتريها المال.‏

‫‏5. الحياة في الآخرة.‏

‫‏6. الإشباع الجنسي.‏

‫‏7. رفاهية أطفالنا.‏

المبدأ الأول - لا تنتقد أو تدين أو تشتكي.‏

1- إن أفضل وسيلة للخروج من الجدل بأفضل النتائج هي أن تتجنب الجدل .

‫2- ابدِ احترامك لآراء الآخرين ولا تقل لأحد أنه مخطئ .

‫3- إن كنت مخطئاً اعترف بخطئك بسرعة وبحزم.

‫4- باشر حديثك بطريقة ودية.

‫5- استدرج الشخص الآخر إلى قول «نعم» بسرعة.

‫6- اترك دفة الحديث للرجل الآخر.

‫7- دع الشخص الآخر يشعر أن الفكرة هي فكرته.

‫8- حاول مخلصاً أن ترى الأشياء من وجهة نظر الشخص الآخر

‫9- تعاطف مع آراء ورغبات الشخص الآخر.

‫10- ناشد الدوافع النبيلة الكامنة في أعماق الإنسان.

‫11- اعرض أفكارك بطريقة تمثيلية.

‫12- ضع الأمر موضع التحدي .

1- إن أفضل وسيلة للخروج من الجدل بأفضل النتائج هي أن تتجنب الجدل .

‫2- ابدِ احترامك لآراء الآخرين ولا تقل لأحد أنه مخطئ .

‫3- إن كنت مخطئاً اعترف بخطئك بسرعة وبحزم.

‫4- باشر حديثك بطريقة ودية.

‫5- استدرج الشخص الآخر إلى قول «نعم» بسرعة.

‫6- اترك دفة الحديث للرجل الآخر.

‫7- دع الشخص الآخر يشعر أن الفكرة هي فكرته.

‫8- حاول مخلصاً أن ترى الأشياء من وجهة نظر الشخص الآخر

‫9- تعاطف مع آراء ورغبات الشخص الآخر.

‫10- ناشد الدوافع النبيلة الكامنة في أعماق الإنسان.

‫11- اعرض أفكارك بطريقة تمثيلية.

‫12- ضع الأمر موضع التحدي .

زعم أن أي شخص تقريبًا يمكنه التحدث بقبول في الأماكن العامة إذا كانت لديه ثقة بالنفس وفكرة تغلي وتُطهى بداخله.⁠‫

⁠‫‏الطريقة لتطوير الثقة بالنفس، كما قال، هي القيام بالشيء الذي تخاف من فعله والحصول على سجل من التجارب الناجحة خلفك. لذا، كان يجبر كل عضو في الفصل على التحدث في كل جلسة من الدورة.⁠‫

"إذا كنت تريد أعداءً، فتفوق أصدقائك؛ ولكن إذا كنت تريد أصدقاءً، فدع أصدقائك يتفوقون عليك."‏

الفصل السابع

‫لا تدع الهوام تغلبك على أمرك

⁠‫ها هي ذي قصة مأساة، أعتقد أنني لن أنساها ما حييت، وقد رواها لي بطلها «روبرت مور» من أهالي مدينة «ميلوود» بولاية (نیوجرسي»، قال: «تلقيت أعظم درس في حياتي على عمق ۲۷۹ قدما تحت سطح الماء, تجاه ساحل الهند الصينية. كان ذلك عام ١٩٤٥م وأنا يومئذ واحد من ثمانية وثمانين بحارا يعملون على ظهر الغواصة «بایا». وفي ذات يوم أنبأنا جهاز «الرادار» أن قافلة يابانية تتقدم نحونا، فما أن اقترب مطلع الفجر، طفت غواصتنا على السطح استعدادا للهجوم. ولاحت لنا خلال «البيريسكوب» مدمرتان يابانيتان, وسفينة لبث الألغام. فأطلقنا ثلاثة «طوربيدات» على إحدى المدمرتين، ولكننا أخطأناها. وبينما نحن نتأهب لمعاودة الكرة، إذا بالسفينة الثالثة تستدير في مواجهتنا، وتقترب منا سریعا؛ فقد استكشفت طائرة يابانية موقعنا، وأبلغته إلى السفينة اليابانية باللاسکی, فهبطنا بالغواصة على عمق ۱٥۰ قدما، وأوقفنا المحركات حتى لا يسمع للغواصة صوت.

التدريب على الخطابة العامة

- أستطيع أن أوضح الأمر للأدميرال الياباني، ولكنه لا يتكلم الانجليزية، وإذا حاولت أن أستعين بمترجم فقد أثير غضبه مرة ثانية، وقد يعني هذا موتًا محققا لي، فهو غليظ القلب، ولعله يفضل أن يزج بي في «بيت الجسر» على أن يناقشني في الأمر.

‫۲- أستطيع أن أحاول الهرب من المدينة، ولكن هذا محال, فانهم يقتفون خطواتي على الدوام، ويتحتم علي أن أسجل مواعيد دخولي وخروجي، حيث أقيم بجمعية الشبان المسيحية، ولو أنني حاولت الهرب ثم قبضوا علي، فإني أقتل رميا بالرصاص.

‫۳- أستطيع أن أمكث هنا في غرفتي ولا أذهب إلى الشركة ثانية. لكنني إن فعلت هذا فسيشتبه الأدميرال الياباني في أمري، وقد يبعث بجنوده ليقبضوا علي، ويزجوا بي في بيت الجسر دون أن يعطوني فرصة لأنبس بكلمة.

‫٤- أستطيع أن أذهب إلى مكتبي في الشركة صباح يوم الاثنين كعادتي وكأن شيئًا لم يحدث، فإذا فعلت فمن المحتمل أن يكون الأدميرال مشغولا جدا، فلا يذكر فعلتي، وإذا ذكرها فمن المحتمل أن تكون نار غيظه قد بردت، فلا

«إنك لتجدن التوافه دائما وراء كل شقاء يصيب الأزواج

❞ وُلد ❝

❞ قول مأثور

⁠‫يمكنك خسارة المزيد من أعمالك في غضون شهرين عن طريق الاهتمام بالآخرين، أكثر مما ستخسره في غضون عامين من خلال محاولة جذب اهتمام الأشخاص بك.

⁠‫- ديل كارنيجي ❝

ليس علينا أن نتطلع إلى هدف يلوح لنا باهتا على البعد، وإنما علينا أن ننجز ما بين أيدينا من عمل واضح بين»

ليس علينا أن نتطلع إلى هدف يلوح لنا باهتا على البعد، وإنما علينا أن ننجز ما بين أيدينا من عمل واضح بين»

ليس علينا أن نتطلع إلى هدف يلوح لنا باهتا على البعد، وإنما علينا أن ننجز ما بين أيدينا من عمل واضح بين»

❞ قال الفيلسوف الفرنسي "فاليري" :"إن العلم هو مجموعة من الوصفات الناجحة" ❝