اقتباسات ديل كارنيجي

إذا كنت تريد مساعدة الآخرين على التحسن، تذكر…‏

⁠‫‏• المبدأ الثامن - استخدم التشجيع. اجعل العيب يبدو سهلًا لتصحيحه.⁠‫

قال شكسبير "تقمص الفضيلة، إذا لم تكن لديك". وقد يكون من الأفضل أن تتقمص وتصرّح بصراحة أن الآخرين يمتلكون الفضيلة التي تريدهم أن يطوروها. امنحهم سمعة جيدة ليعيشوا بها، وسيبذلون جهدًا هائلًا ولن يخيبوا ظنك

⁠‫‏- سيطر على غضبك. تذكر، يمكنك قياس حجم الشخص بما يجعله يغضب.‏

إذا كانت لديك مشكلة تبعث على القلق، فطبق "وصفة" ويليس كاريير السحرية متخذاً هذه الخطوات الثلاث: ‏

‫‏1- اسأل نفسك: ما هو أسوأ ما يمكن أن يحدث لي؟ ‏

‫‏2- هيئ نفسك لقبول أسوأ الاحتمالات.⁠‫

‫‏3- ثم اشرع في إنقاذ ما يمكن إنقاذه.⁠‫

هل كان الدكتور أوسلر يعني أنه لا ينبغي لنا أن نستعد للغد أو نفكر فيه؟ كلا! فقد مضى في خطبته تلك فقال "إن أفضل الطرق للاستعداد للغد، هي أن نركز كل ذكائنا وحماسنا في إنهاء عمل اليوم على أحسن ما يكون.. هذا هو الطريق الوحيد الذي نستعد به للغد!.⁠

أروع بنياناً من عابرة المحيط الضخمة، وهو يقدم على رحلة أطول بكثير من رحلة عابرة المحيط، فعليكم إذن أن تتعلموا السيطرة على "آلاتكم" فلا تبقوا منها إلا ما يلزم لرحلة اليوم، فذلك أدعى إلى إتمام الرحلة بسلام. فليتصور كل منكم نفسه واقفاً فوق البرج- كما فعل قبطان السفينة- وليتخيل أنه يضغط زراً، فيسمع صوت الأبواب الحديدية وهي تغلق على الماضي – الماضي الذي لم يعد له وجود- ثم ليضغط زراً آخر، فتسدل ستائر حديدية على المستقبل- المستقبل الذي لم يولد بعد- وبذلك يضمن السلامة في يومه هذا. أغلقوا الأبواب على الماض.. وأوصدوها دون المستقبل، وعودوا أنفسكم العيش في حدود اليوم".⁠‫

⁠‫‏هل كان الدكتور أوسلر يعني أنه لا ينبغي لنا أن نستعد للغد أو نفكر فيه؟ كلا! فقد مضى في خطبته تلك فقال "إن أفضل الطرق للاستعداد للغد، هي أن نركز كل ذكائنا وحماسنا في إنهاء عمل اليوم على أحسن ما يكون.. هذا هو الطريق الوحيد الذي نستعد به للغد!.⁠‫

وللرسول صلى الله عليه وسلم في حديث قريب المعنى وهو «أرض بما قسم الله لك تكن أغنى الناس».‏

عينا أن نتطلع إلى هدف يلوح لنا باهتاً على البعد، وإنما علينا أن ننجز ما بين أيدينا من عمل واضح بين"‏

عينا أن نتطلع إلى هدف يلوح لنا باهتاً على البعد، وإنما علينا أن ننجز ما بين أيدينا من عمل واضح بين

هناك مئات المهام التي نشعر أنه يجب علينا إنجازها في ذلك اليوم، ولكن إذا لم نتناولها واحدة تلو الأخرى وندعها تمر خلال اليوم ببطء وبالتساوي، مثل حبيبات الرمال التي تمر عبر العنق الضيق للساعة الرملية، فإننا محكوم علينا بدمار هيكلنا الجسدي أو العقلي."‏

نعم، أنت الذي تقرأ هذه الأسطر تمتلك قدرات متنوعة غالبًا ما تفشل في استخدامها؛ وإحدى هذه القدرات التي ربما لا تستخدمها إلى أقصى حد هي قدرتك السحرية على مدح الناس وإلهامهم لتحقيق الإدراك لإمكاناتهم الكامنة. القدرات تذبل تحت الانتقاد؛ وتزدهر تحت التشجيع.‏

استمع إلى هذه الكلمات الحكيمة من ويليام جيمس، أحد أعظم علماء النفس والفلاسفة الذين أنجبتهم أمريكا:‏

⁠‫‏"مقارنةً بما يجب أن نكون عليه، نحن نعيش فقط نصف يقظين. نحن نستخدم جزءًا صغيرًا فقط من مواردنا البدنية والعقلية. بشكل عام، يعيش الفرد البشري بعيدًا عن حدوده. يمتلك قدرات متنوعة غالبًا ما يفشل في استخدامها."‏

الجميع يحب أن يُمدح، لكن عندما يكون المديح محددًا، يأتي على أنه صادق وليس شيئًا قد يقوله الشخص الآخر لمجرد المجاملة. تذكر، جميعنا نحتاج إلى التقدير والمديح، وسنفعل تقريبًا أي شيء للحصول عليه. لكن لا أحد يريد المجاملة الزائفة أو التملق.‏

إنريكو كاروزو

يعلق عالم النفس جيس لير: "المديح مثل ضوء الشمس للروح البشرية الدافئة؛ لا يمكننا أن نتفتح وننمو بدونها. ومع ذلك، بينما نحن جميعًا على استعداد تام لتطبيق الرياح الباردة للانتقاد على الآخرين، نجد أنفسنا مترددين في منح زملائنا دفء الشمس من المديح‏(15)‏."

ليس لدي الحق في قول أو فعل أي شيء يقلل من قيمة الرجل أمام نفسه. ما يهم ليس ما أفكر فيه عنه، ولكن ما يعتقده عن نفسه. إلحاق الأذى برجل في كرامته هو جريمة."‏

⁠‫‏القائد الحقيقي سيتبع دائمًا…‏

⁠‫‏• المبدأ الخامس - دع الشخص الآخر يحفظ ماء وجهه.‏

المبدأ الرابع - اطرح الأسئلة بدلًا من إعطاء الأوامر المباشرة.‏

المبدأ الثالث - تحدث عن أخطائك الخاصة قبل انتقاد الشخص الآخر.

الاعتراف بأخطائك الخاصة -حتى عندما لا تكون قد قمت بتصحيحها- يمكن أن يساعد في إقناع شخص ما بتغيير سلوكه

هذا المقال عليّ، وكان مضمونها: "كل يوم هو بداية جديدة للإنسان الحكيم". قمت بكتابة هذه العبارة