اقتباسات ديل كارنيجي

فإذا كنت تريد أن يحبك الناس، استخدم هذه القاعدة:

⁠‫أسبغ التقدير على الشخص الآخر واجعله يشعر بأهميته.

كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس

ديل كارينجي .

لتحبب الناس بك :

أظهر الاهتمام بهم / ابتسم / اذكر أحب الأسماء لهم / شجعه على الكلام عن نفسه / تكلم فيما يُسر به ويلذ /أسبغ التقدير عليه واجعله يشعر بالأهمية /

لتجذبهم إلى وجهة نظرك ؛

لا تُجادل / احترم رأيه ولا تقل أنه مخطئ / سلّم بخطئك / تجنب الغضب والزم الرفق / اسأل أسئلة تحصل من ورائها على إجابة نعم / دعه يتولى دفة الحديث / دعه يحس أن الفكرة فكرته / حاول أن ترى الأشياء من وجهة نظره / ضع أفكارك في قالب تمثيلي /

قال الدكتور جونسون: الله ذاته يا سيدي لا يُحاكِم الإنسان إلا بعد موته، فلماذا نُحاكِمه نحن في حياته؟

المخطئ يلومه الجميع إلا نفسه

" ما من شيء تحت السماء يستطيع أن يهزمك "

من كتاب كيف تكسب الاصدقاء وتؤثر فى الناس

للرائع / ديل كارينجى

لكي تجني العسل لا تحطم خلية النحل:

ذات يوم اعتقل سفاح لم تشهد المدينة مجرما في مثل جبروته فقد ضرب خمس مائة رجل من رجال من رجال الشرطة الأشداء . فبينما كان رجال الشرطة منهمكين في إطلاق النار على المنزل الذي احتمى به كان كرولي عاكفا على كتابة خطاب موجه إلى "كل من يهمه الأمر" وقد جاء فيه " إن بين جوانحي قلبا محيرا ولكنه رحيم.. قلبا لا يحمل ضغيتة لأحد". ليس فقط وعندما جيئ به إلى غرفة الإعدام قال: "هذا هو جزائي على دفاعي عن نفسي". ليس فقط كرولي هو الوحيد الذي يدافع عن نفسه بهذه الطريقة بل الكثير من المجرمين فإنهم لم يلوموا أنفسهم ولا يعتقدون أنهم مخطئون.

إذا علينا ألا نلوم غيرنا عسى ألا نلام، فلنصحح أخطاءنا ونصلح عيوبنا .

لا تشتكِ من الثلج على سطح جارك،" قال كونفوشيوس، "عندما تكون عتبة منزلك غير نظيفة."‏

ال الدكتور آرثر آي غيتس في كتابه الرائع "علم النفس التربوي": "التعاطف هو ما يتوق إليه الجنس البشري عالميًا. الطفل يعرض إصابته بشغف؛ أو حتى يسبب جرحًا أو كدمة لجني تعاطف وفير. ولذات الغرض، الكبار… يعرضون كدماتهم، يحكون حوادثهم، أمراضهم، خاصة تفاصيل العمليات الجراحية. 'التعاطف النفسي' من أجل المصائب الحقيقية أو الخيالية هو إلى حد ما، ممارسة شاملة تقريبًا."‏

⁠‫‏لذا، إذا كنت تريد أن تقنع الناس برؤيتك، طبق…‏

⁠‫‏المبدأ التاسع - كن متعاطفًا مع أفكار ورغبات الشخص الآخر.‏

أفضل أن أمشي على الرصيف أمام مكتب شخص ما لساعتين قبل المقابلة، بدلًا من أن أدخل ذلك المكتب دون فكرة واضحة تمامًا عما سأقوله وما كان من المحتمل أن يجيب عليه ذلك الشخص بناءً على معرفتي بمصالحه ودوافعه."‏

وهو أن النجاح في التعامل مع الناس يعتمد على فهم وجهة نظر الشخص الآخر."‏

ناك سبب يجعل الشخص الآخر يفكر ويتصرف كما يفعل. اكتشف هذا السبب، وستجد مفتاح تصرفاته، وربما شخصيته. حاول بصدق أن تضع نفسك في مكانه. إذا قلت لنفسك، "كيف سأشعر، كيف سأتصرف إذا كنت في مكانه؟" ستوفر على نفسك الوقت والإزعاج، لأن "من خلال الاهتمام بالسبب، نكون أقل احتمالًا لأن نكره النتيجة." بالإضافة إلى ذلك، ستزيد بشكل حاد من مهارتك في العلاقات الإنسانية.‏

تذكر أن الآخرين قد يكونون على خطأ تمامًا، لكنهم لا يعتقدون ذلك. لا تدينهم. أي شخص يمكنه فعل ذلك. حاول أن تفهمهم. فقط الأشخاص الحكماء والمتسامحون والاستثنائيون يحاولون فعل ذلك.

المبدأ السابع - دع الشخص الآخر يشعر أن الفكرة هي فكرته أو فكرتها.‏

المبدأ السادس - دع الشخص الآخر يتحدث كثيرًا.⁠‫

حتى أصدقاءنا يفضلون التحدث عن إنجازاتهم بدلًا من الاستماع إلى تفوقنا. قال لا روشوفوكو، الفيلسوف الفرنسي: "إذا كنت تريد أعداءً، فتفوق أصدقائك؛ ولكن إذا كنت تريد أصدقاءً، فدع أصدقائك يتفوقون عليك."‏

⁠‫‏لماذا هذا صحيح؟ لأنه عندما يتفوق أصدقاؤنا علينا، يشعرون بالأهمية؛ ولكن عندما نتفوق عليهم، سيشعرون - أو على الأقل بعضهم - بالدونية والحسد.‏

إذا كنت تريد أعداءً، فتفوق أصدقائك؛ ولكن إذا كنت تريد أصدقاءً، فدع أصدقائك يتفوقون عليك."‏

تكلَّف السيد كابيلس العناء لمعرفة إنجازات صاحب العمل المحتمل. أظهر اهتمامًا بالشخص الآخر ومشاكله. شجع الشخص الآخر على التحدث معظم الوقت، وترك انطباعًا إيجابيًا.‏

• المبدأ الخامس - اجعل الشخص الآخر يقول "نعم، نعم" من البداية.⁠‫

في المرة القادمة التي ننجذب فيها للقول لشخص ما إنه مخطئ، دعونا نتذكر سقراط ونطرح سؤالًا لطيفًا، سؤالًا سيحصل على رد "نعم، نعم".‏

يمكن للشمس أن تجعلك تخلع قميصك بسرعة أكبر من الرياح؛ واللطف، والنهج الودود، والتقدير يمكن أن يجعلك تغير رأيك أكثر سهولة من كل العنف والضجيج في العالم. تذكر ما قاله لينكولن: " إن قطرة عسل تجذب إليها الذباب أكثر مما يمكن أن يجذبه جالون من سائلٍ مر ".

⁠‫‏• المبدأ الرابع - ابدأ بطريقة ودودة.‏