الاتصال المؤسسي والتواصل الحكومي
نبذة عن الكتاب
من سنوات طويلة وأنا مهتم بمجال التواصل الحكومي، والاتصال المؤسسي، وإدارات العلاقات العامة، وبالسُبل المثلى لتعزيز أداء هذه القنوات وضمان وصول رسالتها بفاعلية. بدأ شغفي بهذا المجال مبكرًا، حيث عملت على مدار 20 عامًا في إدارة العلاقات العامة بوزارة الداخلية. وبعد أن غادرت العمل، مضت السنوات حتى تم اختياري هذا العام عضواً في لجنة تحكيم «جائزة الشارقة للاتصال الحكومي»، وهو ما أعاد إشعال اهتمامي، بل وسّعه ليشمل إعداد كُتيّب موجز يُعرّف الاتصال، ويستعرض أنواعه ووسائله ومعوقاته، مع التركيز على العنصر الأهم: كيف ينجح موظف التواصل الحكومي والاتصال المؤسسي في أداء رسالته بكفاءة. وأثناء تعمقي في البحث وتطبيق نظريات الاتصال المؤسسي والتواصل الحكومي على أرض الواقع، لاحظت أن الغالبية – وأقول الغالبية دون تعميم – ممن يعملون في هذا المجال يحتاجون إلى تدريب متخصص يُكسبهم المهارات الأساسية للتواصل الفعال، والتعامل الصحيح مع ما يرد إليهم من اتصالات وملاحظات. فالتواصل هو جسر العلاقات الإنسانية، ولا بد أن يكون مستمرًا، سريعًا، ومتقنًا، لا سيّما في هذا العصر الذي تُشكّل فيه أدوات الاتصال العمود الفقري للتفاعل بين المؤسسات والجمهور.عن الطبعة
- نشر سنة 2023
- 200 صفحة
- [ردمك 13] 9786030459957
- مركز الأدب العربي للنشر والتوزيع
تحميل وقراءة الكتاب على تطبيق أبجد
تحميل الكتاب
70 مشاركة