التعلُّق
تأليف
نير إيال
(تأليف)
النسخة العربية من كتاب: Hooked: How to build a habit forming products
يتكلم الكتاب عن أمور مختصة ببناء منتجات وتطبيقات لا يمكن للناس تركها. ويجيب على بعض الأسئلة الهامة مثل: لماذا تحصل بعض التطبيقات على اهتمام كبير من الناس وأخرى تفشل؟ لماذا يدخل الناس إلى بعض التطبيقات بشكل يومي ويهملون غيرها؟
ويطرح في كتابه استراتيجية يسميها: استراتيجية التعلُّق التي تتحدث أربع مراحل:
المحفزات: وهي ما يحرك سلوك المستخدم وتأتي على صورة خارجية وداخلية
التجاوب العملي: حيث يؤدي المستخدم سلوكًا ما ترقبًّا للمكافأة
المكافأة المتغيرة: لأنه ما يمكن توقعه لا يولِّد الرغبة.
الاستثمار: حيث يقوم المستخدم بمنح شيء للمنتج أو التطبيق، مثل الوقت أو البيانات أو الجهد أو رأس المال الاجتماعي.