بناء المنتجات الرقمية: الإلهام الذي تحصل الشركات عليه لبناء منتجاتٍ رقميّة يُحبّها المستخدِمون

لقدْ أمضَوا شهورًا حرفيًّا، في بناءِ منتَجٍ أوَّليٍّ مُجدٍ، في حين كان في وُسعهم الحصولُ على القدر نفسِه من المعرفة في أيَّامٍ أو حتَّى ساعات أحيانًا.

صحيحٌ أنَّه لا يمكنُنا تجاهلُ السوق، لكنْ لا تنسَ أنَّ العملاءَ نادرًا ما يتركوننا بسبب منافسِينا، بلْ يتركوننا غالبًا لأنَّنا توقَّفْنا عن الاعتناءِ بهم

إنَّه صراعٌ دائمٌ بين المديرِين التنفيذيِّين وأصحابِ المصلحة الذين يحاولون إدارة المنشأة (إذْ تعتمد خُططُ التوظيف ونفقاتُ برامج التسويق والشراكات والعقود على مواعيدَ محدَّدةٍ ومنتَجاتٍ قابلةٍ للتَّسليم) وفريق تطوير المنتَجات غير الراغب في التزامِ مواعيدَ نهائيَّةٍ لأسبابٍ مفهومة. إنَّ الفريقَ يُعارضُها لأنَّه لا يعرف بعدُ ما عليه تسليمه، وما إذا كان سينجح في تسليم النواتج الفعليَّة المطلوبة للمنشأة، إضافةً إلى عدمِ معرفة التكلفة الحقيقيَّة لأنَّه لا يعرفُ الحلَّ بعدُ.

عدَّل عددٌ قليلٌ من فِرق تطوير المنتَجات خرائطَ طريقِ منتَجاته، بحيثُ يُصبحُ كلُّ عنصرٍ مشكلةً للمنشأة ينبغي لهم حلُّها بدلَ أنْ يكونَ خاصِّيَّةً أو تصميمًا قدْ يحلُّه أو لا، ويُشار إلى تلك الخرائط باسم خرائط الطريق المبنيَّة على النواتج.

❞ يجب أنْ يكونَ رئيس تطوير المنتَجات خبيرًا في الأشكالِ الحديثة لتخطيطِ المنتَجات واستكشافِ العملاء واستكشافِ المنتَجات وعمليَّة تطويرها. ❝