اقتباسات من كتاب القاعدة الأولى: لا تتقيد بالقواعد

الإدراكٌ الفرديّ: وعيٌ بالفروقات الفرديَّة والاهتمامُ بها.

‫المُنمِّي: الحاجة إلى الاستثمار في الآخرين واكتساب الرضى من جرَّاء ذلك.

‫المنشِّـط: المقدرة على إثارة الحماس وتعزيز الإثارة.

‫الفريـق: الحاجة إلى بناء مشاعر الدعم المتبادَل.

‫الإيجـابيَّة: الحاجة إلى النظر إلى الجانب المشرق.

‫الإقنـاع: المقدرةُ على إقناع الآخرين منطقيًّا.

‫السـيطرة: المقدرةُ على تولِّي القيادة.

‫المُفَعِّـل: التَّوقُ الشديد إلى حثِّ الآخرين على العمل.

‫الشـجاعة: المقدرةُ على استخدام العاطفة للتغلُّب على المقاومة.

مواهب العلاقات

‫الـتودُّد: الحاجة إلى كسب رضى الآخرين.

‫التعاطف: المقدرة على تحديد مشاعر الآخرين ووجهات نظرهم.

‫منمِّي العلاقات: الحاجة إلى بناء روابط تدوم.

‫بناءُ علاقات مُتعدِّدة: المقدرة على بناء شبكةٍ كبيرة من المعارف.

‫العلاقات البينيَّة: المقدرةُ على الاستفادة من العلاقات لتحقيق هدفٍ

اللغة تؤثِّر في التفكير، والتفكير يؤثِّر في السلوك.

لم يكن ساذجًا، إنَّما كان بريئًا فحسب. كان بفطرته يعتقد أنَّ العالم كان مكانًا ودِّيًّا، ولذلك كان دائمًا مبتهجًا لا تفارقُ الابتسامة شفتَيه.

سلام

كتاب جيد في موضوع التواصل الإداري والمؤسساتي وتطوير الذات ... يستحق القراءة

العالَمُ بحسب مقياس الموهبة والأسطورة.+

‫***أيَّ خرافة يمكننا أن نبدِّدَها من أفكارنا الآن؟’’

‫يستطيع المديرون العظماء الآن، وهم مُسترشَدون بمعتقداتهم الخاصَّة ومدعَّمون بالاكتشافات العلميَّة الحديثة، أن يبدِّدوا أسطورتَين من أساطير الإدارة الأكثر انتشارًا.

‫الأسطورةُ رقم ١:‘‘المواهبُ نادرةٌ واستثنائيَّة’واقتبس عنها(الواقع الذي كان وليد الخيال ).والذي على بساطته من أعظم المواهب.

عُد بفكرك إلى الأسئلة الستَّة لقياس مخيَّم السفح والمخيَّم ١.

‫ 1. هل أعرف ما هو متوقَّعٌ منِّي في العمل؟

‫ 2. هل في حوزتي الموادُّ والأجهزة التي أحتاج إليها لإنجاز عملي بصورةٍ صحيحة؟

‫ 3. في العمل، هل لديَّ الفرصة لأداء أفضل ماعند؟

مهما كان ما يفعلُه، فمن الواضح أنَّ عملَه كان يعود بالنفع على موظَّفيه. يُخبرك عمَّال الرافعة عن أفضل خبراتهم في مجال ‘‘أكبر عدد من الرزم’’ التي تسلَّموها، و‘‘أقلِّ عددٍ من القطع المكسورة’’. ويرفِّه السائقون عنك بقصصهم عن توصيل شحنةِ نقلٍ طارئة من عصير البندورة إلى مطعم نفد لديه هذا العصير. في كلِّ مكانٍ في الشركة يتحدَّث الموظَّفون بشأن الأهمِّيَّة الكبيرة لهذا الجزء الصغير من العالم الخاصِّ بهم في تقديم الجودة والنوعيَّة التي يتوقَّعها الزبائن الآن من لانكفورد-سيسكو.

قالوا عن الكتاب…

‫‘‘يتحدَّى هذا الكتاب المعتقدات الأساسيَّة للإدارة ببرهانٍ قويٍّ وحُجَّة مُقنعة. «القاعدة الأولى: لا تتقيَّد بالقواعد» هو كتابٌ أساسيٌّ عليك أن تقرأَه’’.

‫برادبري إتش. أندرسون (Bradbury H. Anderson)

‫ المدير التنفيذيّ لشركة ‘‘بست باي’’ (Best Buy)