ستيف ماثيو

1 - بطاقة العمل

‫ يتم تبادل بطاقات العمل عند التعارف الأولي دون طقوس رسمية. فإذا لم تُقدَّم لك بطاقة، فلا تقلق، فربما لا يملك الشخص واحدة فحسب.

‫ 2 - التحية

‫ إن التحية بالاسم الأول لا تُعتبر وقاحة أو غير لائقة، حتى في اللقاء الأول. بل هي في الواقع الطريقة المفضلة. فبغض النظر عن مستواك الإداري -أو لقبك- أو مؤهلاتك، فإنه يُتوقع أن تُنادى باسمك الأول.