إلى معرفة موظفيهم. من خلال فهم احتياجات كل عضو في فريقك والتعامل معها، فإنه يحمي موظفيك ويكسب ولاء الجميع.

⁠‫وخير مثال على الولاء الذي نتحدث عنه هو أحد المحترفين الذين ذهبوا إلى العمل أيام الأحد لأنه عندما كانت والدته مريضة كان قادرًا على المغادرة مبكرًا للبقاء معها خلال الأسبوع.

⁠‫كن موضوعيًا وعادلاً:

⁠‫ضع جميع قراراتك على الحقائق وليس على المحادثات أو “القيل والقال”. اذهب دائمًا إلى صلب الموضوع بصراحة. تنقل الموضوعية في هذه الأوقات قدرًا معينًا من الأمان في القرار الذي يتم اتخاذه، وهي أحد مواقف المديرين الكرام.

⁠‫تكييف أسلوبك:

⁠‫كل عضو في فريقك فريد من نوعه، لذا تذكر، طوال الوقت، أنه يجب إدارة كل فرد بطريقة مختلفة.

⁠‫جرب طرقًا جديدة للتفويض وتتبع تقدم العمل وجمع النتائج من خلال تكييف أسلوبك في القيادة.