ريتشارد كارلسون‎

واللطف في المعاملة يعني أيضًا التزام الأدب، وأن تحاول معرفة احتياجات شريكك ثم تسأل نفسك " ما الذي يمكن أن يدخل عليه السعادة الآن، هل يمكنني فعل أي شيء؟" وفي واقع الأمر، فإن اللطف في المعاملة يرتبط بالأشياء البسيطة.