ألكسندر كيرولف

إن تأسيس علاقاتٍ طيبة ومتينة مع الموظفين هو أفضل ما يمكن أن يفعله مديرٌ ما ليحصّن عمله ضد الضغوطات، وهو واحدٌ من أهم الأمور التي عليكم اتباعها بصفتكم قادة والقيام بذلك لا يعني إطلاقًا إنشاء صداقةٍ حميمةٍ مع كل موظفٍ