يقدم هذا الكتاب قواعد متميزة لتطوير الأفراد والمؤسسات ، وذلك من خلال خمسة عشر فصلاً ، وذلك على النحو التالي ....

- الفصل الأول : الألم .. ويعرض فيه للإحباط الذي يعاني منه الناس

- الفصل الثاني : المشكلة .. ويتناول المشكلة المتمثلة في النظر إلى الإنسان بكونه شيئا وليس إنسان

- الفصل الثالث : الحل (وهو محور الكتاب) .. وفيه الحل ويتكون من قسمين هما "اعثر على صوتك ، وألهم الآخرين لكي يعثروا على أصواتهم" وهو خريطة طريق للناس في أي مستوى من مستويات المؤسسة لكي يضاعفوا شعورهم بالرضى وقدرتهم على التأثير لكي يصبحوا مساهمين

- الفصل الرابع : اكتشف صوتك ، الهدايا التي ولدت معك ولم تفتح بعد .. وفيه يتحدث عن الثلاث هدايا التي ولدت مع الإنسان ومنحها الله له وهم "الحرية والقدرة على الاختيار ، المبادئ والقوانين الطبيعية ، القدرات أو الذكاءات الأربعة العاطفية والعقلية والروحية والجسدية أو الاقتصادية"

- الفصل الخامس : عبر عن صوتك .. ويتناول الصفات التي تحكم العالم برأي المؤلف وهي (الرؤية والانضباط والحماس والضمير)

- الفصل السادس : ويدور حول عبارة (إلهام الآخرين لكي بعثروا على أصواتهم) ، وتحدي القيادة

- الفصل السابع : صوت التأثير ، أي كيف يؤثر المرء في الآخرين بالقدوة الحسنة

- الفصل الثامن : كن قدوة في الأخلاق والنزاهة .. ويورد تحته ملخصا للعادات السبع التي أفردها في كتاب سابق له

- الفصل التاسع : صوت الثقة وسرعتها .. ويبحث في موضوع صوت الثقة وسرعتها مبينا أهمية الثقة في نجاح المؤسسات

- الفصل العاشر : مزج الأصوات (البحث عن بديل ثالث) .. ويشير في هذا الفصل إلى قاعدة البحث عن بديل ثالث ، وتتلخص في عبارة ليست طريقي ولا طريقتك بل طريقتنا

- الفصل الحادي عشر : ضوت واحد .. ويتناول مسالة صوت واحد لتحديد مسار الرؤية والقيم والاستراتيجية المشتركة

- الفصل الثاني عشر : الصوت وقواعد التنفيذ من أجل التوفيق بين الأهداف والأنظمة من أجل الحصول على نتائج مفيدة

- الفصل الثالث عشر : إطلاق الحماسة والموهبة .. وهو ما سماه (صوت التمكين)

- الفصل الرابع عشر : العادة الثامنة والبقعة الرائعة .. وفيه ذكر الأدوار الأربعة للقيادة وهي "القدوة الحسنة ، تحديد المسار ، التوفيق ، التمكين"

- الفصل الخامس عشر : كيف نستخدم أصواتنا بحكمة في خدمة الآخرين .. ركز في هذا الفصل على السلطة الأخلاقية ، وأين تكمن الحكمة

-- وختم الكتاب بعشرين سؤالاً يكثر طرحها من قبل الأشخاص

-- الملحقات .. ضمت ثمانية ملاحق هي :

ملحق1. تطوير الذكاءات أو القدرات الأربع "دليل عملي"

ملحق2 : ملخص لنظريات القيادة

ملحق3 : عبارات تعريفية للقيادة والإدارة

ملحق4 : الكلفة العالية للثقة المنخفضة

ملحق5 : تطبيق القواعد الأربع للتنفيذ

ملحق6 : نتائج دراسة الذكاء التنفيذي XQ

ملحق7 : مراجعة لفيلم ماكس وماكس

ملحق8 : مقاربة فرانكلين كوفي