ابذل جهدًا للاستماع حقًا إلى الأشخاص عندما يتحدثون وحافظ على التواصل البصري. إحدى الطرق الجيدة للقيام بذلك هي تكرار كل كلمة يقولونها في رأسك، بدلًا من محاولة التفكير فيما ستقوله ردًا عليهم.