كيف تؤثر في الناس وتكسب الأصدقاء > اقتباسات من كتاب كيف تؤثر في الناس وتكسب الأصدقاء > اقتباس

وشاهدت زوجة إيمرسون هذا المشهد من نافذة دارها، ولم تكن – كزوجها - تكتب الفصول، وتؤلف الكتب، ولكنها كانت تعرف ما يريده صغار العجول، فأسرعت إلى العجل الصغير ووضعت إصبعها بحنان الأمومة في فمه، وتركته يمتصه راضياً.

⁠‫يقول "هاري. أوفر ستريت" في كتابه "التأثير في التصرف الإنساني" : "كل نشاط إنشائي مصدره رغبة نفسية متأصلة، وبالتالي فإن أفضل نصيحة لمن يستهدفون إقناع الناس في العمل أو البيت، أو المدرسة أو في السياسة هى هذه: اخلق، أولاً في "الشخص الآخر" رغبة قوية في أن يفعل ما تريد.. فمن يفعل هذا تنحاز الدنيا جميعاً إلى صفه، أما من لا يفعل فيسير وحده طريقاً طويلاً!".

⁠‫بدأ "أندرو كارنيجي" [6] الصبي الاسكتلندي الفقير حياته بعمل كان يتقاضى منه سنتين (2 سنت) في الساعة؛ فلما مات ترك ثروة قدرها 365 مليون دولار! فكيف أمكنه هذا ؟.

⁠‫لقد تعلم في مقتبل حياته أن الطريقة الوحيدة للتأثير في الناس هي التكلم فيما يرغبه الناس!

⁠‫درس كارنيجي في المدرسة أربع سنوات وحسب، ولكنه تعلم – دون مدرسة - كيف يعُامل الناس!. وقد قلقت زوجة أخيه يوما على ولديها اللذين كانا يدرسان في "ييل" وانصرفا إلى الدراسة لدرجة أنهما أهملا أن يكتباً إلى أمهما ولم يردا بكلمة.على خطاباتها المتكررة، فما كان من كارنيجي إلا أن تبرع بمائة دولار لمن يغري هذين الشابين على الكتابة لأمهما برجوع البريد؟

⁠‫وقبل أحد الأشخاص رهانه، وأوصى كارنيجي أن يكتب لكل من الشابين خطاباً يقول فيه -عرضاً - إنه أرفق بخطابه حوالة بمبلغ خمسة دولارات، ثم يغفل وضع الحوالة.. وسرعان ما عاد البريد يحمل الردين: "نشكر لعمنا العزيز أندرو عطفه وكرمه و.." ولا شك أنك تستطيع تكملة الجملة بنفسك!

⁠‫اعتدت أن أستأجر الردهة المطلة على الحديقة في فنادق نيويورك لمدة عشرين ليلة كل موسم لألقى فيها سلسلة محاضرات، وفي بداية أحد المواسم فوجئت بإخطار من الفندق يطالبني بإيجار يبلغ ثلاثة أضعاف ما اعتدت دفعه، وقد أتاني هذا الإخطار بعد أن وزعت تذاكر الدعوة وظهرت الإعلانات في الصحف!

هذا الاقتباس من كتاب