اقتباسات من كتاب التجارة الإلكترونية

الدبلوماسية الرقمية

‫وأهميتها في العمل السياسي

‫والعلاقات الدولية الإعلامية

‫ الدبلوماسية الرقمية ودورها باستخدام وسائل التواصل الحديثة وأهميتها في العمل السياسي والعلاقات الدولية مما يُتيح لنا إلقاءَ الضوء على هذه المفاهيم للوصول إلى الدراسة البحثية في هذا المبحث.

‫ الإعلام.. الرؤية والمفهوم:

‫ الإعلام مصطلحٌ تَداخل في حياة الناس، وما زال يخترق كلَّ شيء، ومصطلح الإعلام المعاصر من المصطلحات الحديثة التي ظهرت نتيجة تطور وسائل الاتصال التقليدية وظهور وسائل أخرى.

‫ والإعلام المعاصر قدَّم لنا الكثيرَ بحيث جعل الناس تتعامل كقائمين بالاتصال محترفين أو هواة ومتلقين ووسطاء ومتفاعلين.

‫ إننا نعيش اليوم عالمَ الاتصال التفاعلي، والإعلام جزء منه، وهو إعلام المواطن إذا جازَ التعبير كون أن مرحلةَ الإعلام المعاصر تقدم لنا كل جديد

خصائص الإعلام الإلكتروني:

‫ يتمتَّع الإعلام الإلكتروني بمجموعة من الخصائص التي تميزه عن بقية أنواع الإعلام الأخرى، وهي :

‫1 - خاصية التوفر: فالإعلام الإلكتروني متوفر دائمًا إذ يمكن للإعلامي أو المواطن أن يحصل على أية معلومة تمَّ نشرها على موقع إلكتروني أو صحيفة إلكترونية دون طلب الرخصة لإعطائه تلك المعلومة وفي أي وقت كان، ويوفر أرشيفًا إعلاميًّا

الإعلام الإلكتروني

‫من منظور التسويق

‫والتجارة الإلكترونية الرقمية

‫ الإعلام الإلكتروني: Electronic media

‫ هو الإعلام الذي يتم عبر الطرق الالكترونية وعلى رأسِها الإنترنت، يحظى هذا النوع من الإعلام بحصة متنامية في سوق الإعلام وذلك نتيجة لسهولة الوصول إليه وسرعة إنتاجه وتطويره وتحديثه كما يتمتع بمساحة أكبر من الحرية الفكرية. تعدُّ التسجيلات الصوتية والمرئية والوسائط المتعددة الأقراص المدمجة والإنترنت أهم أشكال الإعلام الإلكتروني الحديث.

‫ غدَا واضحًا أن نشأة أي وسيلة إعلامية جديدة لا تلغي ما سبقها من وسائل، فالمذياع لم يلغِ الصحيفة، والتلفاز لم يلغ المذياع، ولكن الملاحظ أن كل طرق الإعلام المستحدثة يخصم الكثير من جمهور الطرق القديمة ويغير أنماط استخدامه وفقًا لإمكانيات الوسيلة الجديدة

الاستراتيجيات التكنولوجية

‫للعلاقات التجارية بين دول العالم إلكترونيًّا

‫ لعبتِ التكنُولوجيا دورًا مُهمًّا وحيويًّا في العلاقات الدَّوليَّة المُعاصرة، فالتَّنافُسُ اليوم بين الدُّول الكُبرى أصبح حول امتلاك التكنُولوجيا والمعرفة بكافَّة جوانبها (اقتصاديَّة، وعسكريَّة، وإعلاميَّة… إلـخ)، كما أن التفوقَ المعرفيّ - العلميّ - التكنُولوجيّ الابتكاريّ أضحى في وقتنا الحالي هُو المصدر الرئيسي لقُـوَّة الدَّولة ووزنها في ميزان القوى العالميِّ في عصرنا الرَّاهـن، فهذا التَّفوُّقُ هُو مصـدرُ القُـوَّة الاقتصاديَّة والعسكريَّة، ومنْ ثمَّ السِّياسيَّـة. ولذلك، تأتي أهمية «الثورة المعلوماتية» في الربط بين أجزاء النظام الدولي من الفاعلين المختلفين، وزادت أهمية الفضاء الإلكتروني ودور التكنولوجيا في الصراعات الدولية، من خلال حروب الشبكات، وحروب الفضاء الإلكتروني التي تدار بالتكنولوجيا والقوة الناعمة.

صنعُ القرار السياسي للشركات مما يتوافق مع التجارة الإلكترونية بمفهومها الرقمي:

‫ مفهوم عملية صنع القرار:

‫ منذُ الحرب العالمية الثانية ودراساتُ صُنع القرار تشهد نموًّا متزايدًا، كون القرار يشكل عنصرًا مركزيًّا في العملية السياسية، وربما وردَت إشارات غامضة لمَفهوم اتخاذ القرار في بعض الدراسات التي تَبحث في التاريخ الدبلوماسي أو نشاطات المؤسسات الحكومية. فعلماء النفس عمدوا إلى دراسة الدوافع الخَفية وراء القرارات التي يتَّخذها الفرد، أما علماء الاقتصاد فاهتمامهم تركز على قرارات المُستهلك أو المنتج أو المستثمر. وذهب علماءُ الإدارة إلى البحث في كيفية تحسين مستوى أداء الأجهزة التنفيذية العاملة وتَرشيد اتخاذ القرار، أما في العلوم السياسية فقد انصرفَ الاهتمام إلى تلك القَرارات التي تعبر عن سلوك تلك القوى

عدمُ الثقة في وسائل الدفع الإلكترونية:

‫ إنَّ أسلوبَ الدفع بواسطة بطاقات الائتمان عبرَ الإنترنت هو أكثرُ أشكال السداد ارتباطًا بالتسويق الإلكتروني. وتعتبر عمليةُ تحويل النقود في صُلب أيِّ معاملات تجارية عبرَ الإنترنت من أكثر التحديات التي تواجِه التسويق الإلكتروني؛ لذا أصبح هناك اتجاهٌ نحو استخدام برمجيات خاصة لتأمين وسائل السداد الإلكتروني، وترسيخ ثقة العملاء بها مثل برنامج Secure Electronic transaction.

إمكانيةُ التغيير والتحسين المُستمر في حملاتك

‫ هناك نوعٌ من السهولة والمرونَة الرائعة التي يُتيحها التسويقُ الإلكتروني، حيث يستطيع المسوِّق التغييرَ باستمرار في حَملاته الإعلانية للوصول إلى أحسن النتائج، فمع المتابعة المستمرة للتحليلات والنتائج يتمُّ التَّحسين الدائم وتغيير الاستراتيجيات بما يتوافَق بشكل أكبر مع العملاء

تعريفاتٌ هامَّة

‫للتجارة الإلكترونية الرقمية ونشأتها

‫ التجارة الإلكترونية الرَّقمية: هي عمليةُ بيع وشراء المنتجات والخدمات عن طريق تطبيقات الحاسب الآلي والهاتف المحمول والإنترنت، أو ما يطلق عليها التجارة الرقمية عن طرق الإنترنت.

‫ التسويق الإلكتروني الرقمي: استراتيجيةُ استخدام وسائل وشبكات التواصل الاجتماعي الحديثة.

‫ الفرقُ بين التسويق الإلكتروني الرقمي والتجارة الإلكترونية..

‫ هُما وَجهان لعملةٍ واحدة، وكلٌّ منهما يُكمل الآخرَ بالمعنى الحرفي لمِهنة تسويق، حيث يتمُّ عن طريق الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أجهزة الحاسب الآلي الكمبيوتر، أو أجهزة شبكات التواصل الاجتماعي، الهواتف المحمولة وما يُشابهها من الأجهزة الرقمية.

‫ الفرقُ بين الأسواق التقليدية والأسواق الرقمية..