محمود عز الدين

رجل أعمالٍ حديث العهد. تتضمّن عملية التسويق أربع عناصر رئيسيّة، قد تختلف الاستراتيجيات والأساليب المتبعة في كلٍّ منها، إلا أن الأركان الأساسيّة تبقى نفسها وهي: المنتج أو الخدمة والسعر والترويج وأخيرًا أرضية التسويق.

‫1. المنتج أو الخدمة

‫ المنتج هو جوهر ومركز عملية التسويق برمّتها، لذا لا بد من أن يكون المنتج أو الخدمة مطابقةً لرغبة كل عميل، لكي ينتقل منتجك من السوق المحليّة إلى العالميّة يجب أن يعبر عن رغبة العملاء الفرديّة، وهذا يتطلّب في الواقع أفقًا واسعًا وتفكير طويل. فلا يكفي أن يستوفي منتجك ويلبي الاحتياجات الحالية