لويس كاربون

لم تبدأ ستاربكس من خبرتها كمتعهد التموين. وإنما قامت انطلاقاً من جذورها الأساسية في بيع المنتجات بالتجزئة بنقل عرض القيمة إلى تجربة الزبون.