اقتباسات أوسم وصفي

من الأسهلِ بالنِّسبة إلينا أن نبتلعَ الإساءةَ أو أن نلومَ ونهاجم. أمَّا العتابُ وتَنقِيَةُ الأجواء دون الانجراف إلى الهجوم وزيادة الفَجوة فهو صعبٌ ونادر.

قدِّم اعتذارَك واستِعدادَك للتَّعويض عمَّا فعَلْتَ إنْ كانَ التعويضُ ممكنًا.

لا تَلُمِ الآخر بينما تعتذر؛ فلَعلَّ أكثرَ ما يُبعِدك عنِ الآخر هو أن يكونَ مجروحًا وتَلومه!

والاعتذارُ هو الاعترافُ بأخطاءٍ نرى بالفعل أنَّها أخطاء، وليس تغييرَ الآراء والمعتَقَدات لإرضاء الآخرين.

العتابَ هو المواجَهةُ بمحبَّة، والاستعدادُ للاستماع والحوار وتغيير الآراء،

‫ ‘‘لا تفسِدِ الاعتذارَ بتقديم تبرير’’.

‫ كمبرلي جونسون (Kimberly Johnson

‘‘النُّضجُ هو طَلَبُ المساعَدة عندما تحتاجُ إليها، والاعتمادُ على نفسِكَ عندما لا تحتاجُ إليها’’.

‘‘الأصدقاءُ هم أقرباء تختارهم لنفسك’’.

‫ أُوستاش دي شام (Eustache Deschamps)

فأكثرُ ما يُثيرُ غضبَنا هم البشر، وأكثرُ ما يجعَلُنا نحاوِلُ أن نتحكَّمَ في غَضَبِنا، هم أيضًا البشر.

❞ تغييره، ❝

❞ عندما أبدأ بالكلام عن مخاوفي ممَّا قد يحدُثُ في الانتخابات ومخاوفي على البلد؛ ويبدأ هو أيضًا يُشاركني مخاوفَه وآمالَه وتَفاؤلَه أو تشاؤمَه، فإنَّنا نشعرُ بالاقتراب؛ لأنَّنا نتكلَّم بشأن المشاعر التي تجمِعُنا. ❝

❞ ربَّما لا يحتاجُ اتِّخاذُ القرارات إلى مهارةٍ وتدريبٍ بِقَدْر ما يحتاج إلى جرأةٍ وجسارةٍ ومُبادَرةٍ وقُدرةٍ على تحمُّلِ مسؤوليَّة القرار، أمَّا صُنع القرارات فيحتاجُ إلى كثيرٍ من التأنِّي والتَّدريب والتَّعَلُّم. ❝

❞ وربَّما نُضطرُّ إلى الصِّراع بشأن قرارَين لكلٍّ منهما وجاهَتُه. في هذه الحالة علينا أن نكونَ مُدرَّبين على النَّظر إلى الموقف من أكثر من منظور، وتحديد إيجابيَّاتِ كلِّ قرارٍ وسلبيَّاته. بعد أن نقومَ بذلك، يأتي دَورُ ‘‘جَسارة’’ اتِّخاذِ القرار وتحمُّل تَبِعاته. ❝

❞ النجاحَ الحقيقيَّ هو تحقيقُ المهامِّ في وقتها، وفي إطارِ الحياة اليوميَّة، وليس ‘‘توقيف الحياة’’ تمامًا لإنجاز المهامّ. ❝

❞ من المظاهر المهمَّة للحكمة الإنسانيَّة أن نرى قدراتِنا وعجزَنا بشكلٍ واقعيّ، وأن نعرفَ نقاطَ قوَّتِنا ونحاوِلَ تنمِيَتَها، وأن نعرفَ أيضًا نقاطَ ضعفِنا ونعمَلَ على تقليل تأثيرها السلبيّ في حياتنا. ❝

❞ مَن لا يحدِّد وجهتَه بوضوح، لا يَذهَب إلى أيِّ مكان. ومَن لا يحدِّد أهدافَه بوُضوح، لا يحقِّق أيَّ شيء. ❝

تجعل الشهوةُ الإنسانَ ينسى أنَّه كائنٌ محدودٌ، فيتصرَّف وكأنَّه غير محدود. إذن، إنَّها رغبةٌ في التألُّه ونسيان حقيقة أنَّ الإنسان مخلوقٌ محدود.

في واقع الأمر، لا يخرِجُنا من وهم الحلول التبسيطيَّة والمختَزَلة إلَّا شيءٌ واحد: الخسارة. كما هي الحال في كلِّ السلوكيَّات القهريَّة (الإدمانيَّة)، لا يبدأ المصابُ بها في التفكير في التغيير إلَّا عندما تصيرُ خسائرُ السلوكِ أكثرَ من مكاسبه.

لأنَّه عندما لا نستَطيعُ التعامُلَ مع الخوف، فإنَّه يحرِمُنا من خَوضِ تحدِّياتٍ مُهمَّةٍ في حياتنا، كما يحرمُنا من استخدام الكثير من قدراتِنا وطاقاتِنا

ربَّما يكونُ بعضُ الناس أسهَلَ وأسرَعَ استِثارةً من غيرهم، لكنَّ هذا لا ينفي إمكانيَّة أن يتدرَّبَ الإنسانُ على تهدئة نفسه. يكونُ هذا التدريبُ أسهَلَ بالنِّسبة إلى بعض الأشخاص من غيرهم، لكنَّ الكلَّ يمكن أن يتدرَّبوا.