الآخرون بالكلام أو الملام.

‫ تذكر أنه لا يوجد شخص على وجه الأرض يُتقن فن الرد إلا إذا كان لديه مخزون رصين من الثقة بالنفس، وتقدير الذات، والفخر والاستحقاق، والسكينة النفسية.

‫ لا يمكن أن تتعلم فن الرد دون تحصينك بالثقة بالنفس.