"أكبر مشاكلنا في العالم أننا لا نجيد فهم بعضنا البعض

كل منا يريد أن يكون هو المتحدث فلا يعطي نفسه فرصه لسماع الاخر

كما يريد ان يكون هو المنتصر فلا يعطي فرصه للاخر لكسب اي شيء

وهذا ما يؤدي الى الخلاف

والنتيجه أن الجميع يخسر"