«الناس ليسوا عقلانيين، وكل ما في الأمر أنّهم يبررون تصرفاتهم بحجج عقلانية. بمجرد أن تفهم هذه الحقيقة البسيطة ستفهم كل السلوكيات البشرية بوضوح أكبر».