إن قلة إعجابنا بأنفسنا قادرة على دفعنا إلى بحث دائم في «العالم الخارجي» عن صدى ما نحسّ في أعماق قلوبنا أنه التقييم الصحيح لنا. نفتش في كل مكان بحثًا عما يشير إلى تلك السلبية التي نحملها داخلنا وعما يؤكّدها. وكما يكون الأمر دائمًا، تقبع أصول المشكلة في الطفولة عندما زرع من كانوا يعتنون بنا، أو أفراد أسرتنا، في نفوسنا إحساسًا بقلة القيمة وبعدم الاستحقاق. هذه المنطقة الخفية في نفوسنا، منطقة كره الذات، هي ما يفسر إسراعنا إلى افتراض نية السوء… لا لأن نية السوء حقيقية، بل لأنها تبدو لنا مألوفة، ويبدو لنا أننا نستحقها.