العقل ليس هو المتحكم الوحيد بتصرفاتنا، فنحن نصارع يوميًّا قوة الجذب والتجاذب، والاحتدام بين اختيار القلب أو العاطفة، والعقل، وما لا تعرفه أن الإنسان يميل دائمًا إلى العاطفة؛ ولهذا السبب وجب علينا تعلم «إدارة المشاعر».