تذكر أن هناك جوعا إنسانيا لدى كل شخص للشعور بالأهمية وبأنه يمثل شيئا بالنسبة للناس وبأن له دورًا فى الحياة، وبأن الآخرين يدركون ذلك جيدا، فإذا أردت أن يسعى الناس لتقديم المساعدة لك والعمل لأجلك، فاجعلهم يشعرون أنك اخترتهم خصيصا لهذا الغرض لثقتك الزائدة فيهم ولأنك لا تطمئن لأحد غيرهم بأن يؤدى هذا العمل بنفس الكفاءة والإخلاص