اقتباسات من كتاب فن التعامل: لا تكن وجبة شهية للآخرين

إنك عندما تقدم للناس هذه الأطعمة الرئيسية الثلاث «التقبل، والقبول، والتقدير» يصبح فى وسعك أن تطمئن إلى توافد الناس عليك دائما سواء فى علاقات العمل أو الصداقة أو الزمالة

وهناك قول قديم ولكنه سارى المفعول: العسل يجذب الذباب إليه أكثر من النحل، أو بعبارة أخرى «إن عليك أن تشق طريقك إلى ما تريد بالكلام الحلو العذب»، وإذا اقتربنا أكثر بالنظر لعرفنا أن العسل يجذب الذباب إليه لسبب بسيط وهو أن هذا العسل يشكل غذاء رئيسيا يسعى إليه الذباب ويريده ويحتاجه.

إن الناس يسعدها أكثر عند مجاملتهم أن تقوم بالثناء عليهم فى أى من الأمور التى لا تتصف بالوضوح الصارخ وكأنك تكرر عليهم ما يسمعونه يوميا من أى شخص، فلو كان أحدهم يتمتع بقوام يماثل قوام أحد الإغريق القدامى مثلا، فالواقع أنه يدرك ذلك سلفا وأنه قيل له عدة مرات، وليس فى حاجة إلى مجاملتك المتأخرة، غير أنه قد يكون ممتازا فى أشياء أخرى لا تبدو واضحة للغير، والذى عليك هو أن تبحث عنها وتقوم بمدحه عليها، وبعدها شاهد ذلك التوهج والتألق الذى يكسو كل كيانه!

تغير إنسانا آخر، ولكن بحبك له وقبولك له على ما هو عليه، ستجده يحرص على أن يتغير لأجلك، فحبك يمنحه القوة لتغيير نفسه»

وقد قال عن سر ذلك «إننى أعتبر مقدرتى على استثارة الحماس فى نفوس الناس أثمن ما أملك، وسبيلى إلى ذلك سهل، فإننى أمنحهم الكثير من الإطراء والمديح وأبالغ فى التشجيع، لأننى تعلمت أن أشد الأشياء جناية على الروح المعنوية للإنسان هى النقد الذاتى الذى يوجهه إليه رؤساؤه، ولذلك فأنا لا أنتقد أحد أبدا، ولا أفتش عن أخطاء أحد قط، فإذا كان لى أن أصف نفسى قلت «أننى رجل مسرف فى الثناء والتقدير»!

وبنفس الطريقة تعرض «هارى « وهو ساحر مشهور متخصص فى فتح الأقفال والخزانات، جاءه موظف من أحد البنوك الانجليزية وتحداه أن يفتح خزانته خلال ساعتين، ضحك هارى وقال سأفتحها خلال خمس دقائق.. وبدأ هارى فى محاولة فتح الخزانة واستغرق ساعتين ولم يفتحها بعد ذلك يئس من فتح الخزانة واستند على باب الخزانة فانفتح الباب.. لأن الباب كان مفتوحا بالأصل، لم يكن فى باردايم هارى احتمال أن الخزانة مفتوحة لأنه جاء من أجل التحدى وقد رتب أفكاره أنه سيواجه تجربة صعبة وهذه نقطة تسمى فى علم البارادايم (العودة إلى الصفر)

only difference is the amount of time and effort he had to invest، first He get it all right up front so he appreciated it more ‫ الفرق الوحيد هو مقدار الوقت والجهد الذى استثمره الشخص ليحصل على ما

.«Being too eager to please is a sign of overcompensating" (الرغبة المبالغ فيها فى إرضاء الآخرين علامة على الإفراط فى التعويض عن عيوب شخصية)

ولذلك إذا تقبلنا النتائج العكسية أو الشوك الذى يرافق الورد فهذا سيساعدنا فى التغلب على الخوف من النقص وتحقيق الإنجازات دون خوف من النتائج!

ولقد علمتنا الكتابة أن نترك مسافة بين الكلمة والكلمة لكى يفهم الآخرون ما نكتب. وعلمتنا حركة المرور أن نترك مسافة أيضا بيننا وبين السيارة التى أمامنا؛ حتى لا نصطدم بها. وكذلك علمتنا حركة الحياة أن نترك مسافة بيننا وبين الآخرين؛

"تصرفاتنا تنبع من ضمائرنا "

«الأخطاء تجعلك حكيما والألم يجعلك قويا" «غاندى»

3- أن نتعاون مع الآخرين بطريقة تحترم حريتهم دون حصارهم بلطفنا الزائد عن الحد أو التدخل بشئونهم لمحاولة إثبات جدارتنا وأهميتنا، ونقدم لهم الحاجة الحقيقية التى يتطلبونها بنية صادقة ورغبة جادة فى التعاون، دون استعراض للقوة وادعاء القدرة على تحمل المسؤلية.

ولكى نقوم بهذه التغيرات يجب علينا أن نتعلم الآتى:

‫1- أن ننظر إلى أنفسنا بوجهة نظر جيدة ونشعر بقيمتنا الحقيقية دون أن ننتظر ذلك من الآخرين.

‫2- أن نتعامل مع مشاعرنا بطريقة مباشرة وصادقة وحساسة، فلا نكتمها أو نكبتها بل نسمح لها بالانطلاق خارج صدورنا والإعلان عن نفسها بقوة وثبات.

الجوانب السلبية

‫ أما مشكلة أن تكون شخصا شهيا ولطيفا، فهى أنك ستكون فى نظر الآخرين شخصا متاحا طوال الوقت، يمكن استخدامه واستغلاله لمصلحتهم دون أن يعترض أو يرفض أو يتذمر أو حتى يعبر عن غضبه أو يتعلل بإنشغاله وعدم رغبته فى آداء ما يطلبونه منه.

الجوانب السلبية

‫ أما مشكلة أن تكون شخصا شهيا ولطيفا، فهى أنك ستكون فى نظر الآخرين شخصا متاحا طوال الوقت، يمكن استخدامه واستغلاله لمصلحتهم دون أن يعترض أو يرفض أو يتذمر أو حتى يعبر عن غضبه أو يتعلل بإنشغاله وعدم رغبته فى آداء ما يطلبونه منه.

الجوانب السلبية

‫ أما مشكلة أن تكون شخصا شهيا ولطيفا، فهى أنك ستكون فى نظر الآخرين شخصا متاحا طوال الوقت، يمكن استخدامه واستغلاله لمصلحتهم دون أن يعترض أو يرفض أو يتذمر أو حتى يعبر عن غضبه أو يتعلل بإنشغاله وعدم رغبته فى آداء ما يطلبونه منه.

الجوانب السلبية

‫ أما مشكلة أن تكون شخصا شهيا ولطيفا، فهى أنك ستكون فى نظر الآخرين شخصا متاحا طوال الوقت، يمكن استخدامه واستغلاله لمصلحتهم دون أن يعترض أو يرفض أو يتذمر أو حتى يعبر عن غضبه أو يتعلل بإنشغاله وعدم رغبته فى آداء ما يطلبونه منه.

الشخصية الشهية، هى تلك الشخصية اللطيفة الرائعة التى تبذل كل ما فى وسعها لخدمة الآخرين وتلبية رغباتهم، وتحرص طوال الوقت على إحاطة من حولها بفيض من المشاعر والعطاء والكرم ماديا ومعنويا، ولا عيب فى ذلك بالتأكيد، وكلنا نرغب أن نكون شخصيات شهية يحبها الجميع ويتقربون إليها.

الشخصية الشهية، هى تلك الشخصية اللطيفة الرائعة التى تبذل كل ما فى وسعها لخدمة الآخرين وتلبية رغباتهم، وتحرص طوال الوقت على إحاطة من حولها بفيض من المشاعر والعطاء والكرم ماديا ومعنويا، ولا عيب فى ذلك بالتأكيد، وكلنا نرغب أن نكون شخصيات شهية يحبها الجميع ويتقربون إليها.