إن الأشخاص كثيرو الشكوى والتذمر، والذين يتابعون قصص الفشل والنقد، تراهم عالقين بدوامة شكوكهم ورفضهم. لقد شهدتُ حدوث ذلك مرارًا وتكرارًا.