غالبية الأشخاص من حولك سيتصرفون بشكل مختلف عنك. فلا يمكنك تأسيس طريقة تواصلك بناء على تفضيلاتك الخاصة. حيث إن المرونة والقدرة على تفسير احتياجات الآخرين هي ما يميز التواصل الجيد.