❞ قدْ ينتجُ التصميمُ الرديءُ للتغذية الراجعة عنْ قراراتٍ تهدف إلى تخفيض التكاليف، حتَّى ولو جعلتْ حياةَ الناس أصعبَ، فالتركيزُ على تخفيض التكاليف يجبر التصميمَ على استخدام إشارةٍ ضوئيَّةٍ أو صوتيَّةٍ واحدةٍ لنقل أنواعٍ مختلفةٍ مِن المعلومات بدلًا مِن استخدام إشاراتٍ ❝