الاستماع الفعال هو أكثر من مجرد سماع الكلمات . إنه يتضمن الانتباه إلى لغة الجسد و نبرة الصوت و المشاعر الكامنة وراء الكلمات المرأة ذات الطاقة الأنثوية القوية تجيد الاستماع الفعال و تشعر الآخرين بأنهم مفهومون