من القصة دي عاوزين نفرق بين الكفاءة والفاعلية، ونسأل نفسنا: إحنا كفء للمكان اللي إحنا فيه ولا لأ؟

‫ الفاعلية هي إنك توصل للهدف المرغوب فيه، أما الكفاءة هي إنك توصل للهدف المرغوب فيه بأعلى جودة، وفي أقل وقت، وبأقل مجهود، وبأقل تكلفة ممكنة.