52 قاعدة عمليَّة للنَّجاح في عملك دونَ أن تخسرَ نفسَك > اقتباسات من كتاب 52 قاعدة عمليَّة للنَّجاح في عملك دونَ أن تخسرَ نفسَك > اقتباس

إذا أردتَ أن تعرفَ زبائنك معرفةً أقوى، وتكتشفَ ما يشتَرونه بدلًا ممَّا تبيعُه أنت، حاوِلْ إجراءَ هذه التجرِبة الفكريَّة. خُذِ الاستعارة اللغويَّة لكلمة تلسكوب حرفيًّا: من خلال أيِّ طرفٍ تحاول أن تنظر؟

هذا الاقتباس من كتاب