استراتيجية التعلق: كيف تبني منتجات تولِّد عادات في المستهلِك > اقتباسات من كتاب استراتيجية التعلق: كيف تبني منتجات تولِّد عادات في المستهلِك > اقتباس

وهكذا فَلِكَثيرٍ من المستخدِمين، يعني الانتقالُ إلى خدمةٍ أُخرى التخلِّي عن سنواتٍ من الاستثمار والبدء من جديد. ولا أحَدَ يريدُ أن يُعيدَ بناءَ قائمةِ متابعةٍ مُخلِصة كان قد عملَ بجَهدٍ على اكتسابها وتنميتها.

هذا الاقتباس من كتاب