«تشير النظرة الأكثر تشاؤمية إلى أن التعليم لا يمنح الطلاب المعرفة التي تبقى معهم. وإنما يمنحهم فقط شعورًا بأنهم يعرفون أمورًا معينة، بينما هم في الواقع لا يعرفونها. ويبدو أن ذلك يسفر عن نتائج عكسية».