«إن امتلاك المرء إحساسًا قويًا بالتحكم في حياته مؤشر يمكن الاعتماد عليه من ناحية المشاعر الإيجابية للرفاه، وهو مؤشر أقوى من أي من ظروف الحياة الموضوعية، والتي كنا قد أخذناها في الحسبان.