حياة في الإدارة > اقتباسات من كتاب حياة في الإدارة > اقتباس

في العالم الثالث هناك جهاز حكومي مهترىء ينفذ مشروعا هاتفيا لا يكاد يفي بحاجة عُثر المستهلكين .من العبث ، والحالة هذه، أن نكتفي بنظم قصائد المديح في الإدارة"المتقدمة" وقصائد الهجاء في الإدارة"المتخلفة" . لو أتينا بمدير شركة الهاتف الأمريكية وجعلناه مديرا لمصلحة الهاتف في دولة نامية لما استطاع أن يفعل شيئا، سوى الاستقالة وربما الانتحار.

هذا الاقتباس من كتاب