اقتباسات من كتاب 52 قاعدة عمليَّة للنَّجاح في عملك دونَ أن تخسرَ نفسَك | Rules of Thumb

❞ عليك أن تدركَ أنَّك ستُنتقَد، وقد يُستهزأ بك لأنَّك مختلف، ولأنَّك تكسِرُ القواعد، ولأنَّك تصغي إلى نفسك بدلًا من الإصغاء ’’إليهم‘‘. ❝

❞ يقول بويد إنَّك تربح ’’عندما تجعَلُ العدوَّ ينطوي على نفسه‘‘. فعندما تَتَشوَّشُ صُوَرُه العقليَّة المتعلِّقة بالصراع وتتعطَّل عمليَّاته ويُدمَّر انسجامه الداخليّ، يستَسلِمُ العدوُّ لأنَّه يكونُ قد فقدَ إرادةَ القتال. ❝

❞ يقول بويد إنَّك تربح ’’عندما تجعَلُ العدوَّ ينطوي على نفسه‘‘. فعندما تَتَشوَّشُ صُوَرُه العقليَّة المتعلِّقة بالصراع وتتعطَّل عمليَّاته ويُدمَّر انسجامه الداخليّ، يستَسلِمُ العدوُّ لأنَّه يكونُ قد فقدَ إرادةَ القتال. ❝

❞ يقول بويد إنَّك تربح ’’عندما تجعَلُ العدوَّ ينطوي على نفسه‘‘. فعندما تَتَشوَّشُ صُوَرُه العقليَّة المتعلِّقة بالصراع وتتعطَّل عمليَّاته ويُدمَّر انسجامه الداخليّ، يستَسلِمُ العدوُّ لأنَّه يكونُ قد فقدَ إرادةَ القتال. ❝

❞ إنَّ ما يحدِّدُ قادةَ ’’من جيِّد إلى عظيم‘‘ ليسَ اتِّساعَ الرؤية بل وضوحُ التركيز. ❝

❞ إذا كنتَ في طَور تأسيس شركةٍ ما وليستْ لديك أسطورةٌ حقيقيَّةٌ عن نشأة شركتك، فلا تتردَّدْ في اختلاق قصَّةٍ ما- هذا هو ما فعلناه في مجلَّة ’’فاست كومپاني‘‘ ❝

❞ إذا كنتَ في طَور تأسيس شركةٍ ما وليستْ لديك أسطورةٌ حقيقيَّةٌ عن نشأة شركتك، فلا تتردَّدْ في اختلاق قصَّةٍ ما- هذا هو ما فعلناه في مجلَّة ’’فاست كومپاني‘‘ ❝

❞ نحن نلجأ إلى القصص لتَنظيم الحقائق لكي تُعطينا بعضَ المعاني. ❝

❞ تتعلَّقُ القِصَصُ بالناس. ويرتَبطُ الناسُ بعلاقاتٍ بالآخرين. لا يرتَبِطُ الناسُ بنقاط عَرْضٍ موجَزةٍ أو أرقامٍ أو جداولَ أو رسومٍ بيانيَّةٍ باردة. ❝

❞ إذا غيَّرْتَ وجهةَ نظرِكَ وأتَيتَ بأفكارٍ جديدة، فأنت لا تضيِّع الوقت، بل إنَّك تفتَحُ آفاقًا جديدة. ❝

❞ ما دام المرءُ منفتِحًا ومستعدًّا لمواجهة خِبرة جديدة، يبدو دائمًا أنَّ هناك أمرًا ما جيِّدًا يحدُث. ❝

❞ من المهمِّ أن نتذكَّرَ أنَّ المالَ ليس كلَّ شيء، حتَّى بالنسبة إلى الرياديِّين.

⁠‫لكنَّه بدايةُ كلِّ شيء، ولا سيَّما بالنسبة إلى الرياديِّين. ❝

إنَّ طَرْحَ الأسئلة يمكنُ أن يكونَ عملًا خطيرًا، غير أنَّ عدمَ طَرْحِها قد يكون مميتًا.

الوقتُ الملائمُ لإصلاح السقف هو قبل هطول الأمطار‘‘.

تَوقَّعْ. كالعادة، عبَّر پيتر دراكر عن هذه الفكرة على أفضل وجه بقَوله: ’’إحدى طرق النَّجاح هي العملُ بجَهدٍ حتَّى لا تفشلَ في توقُّع المشكلات دائمًا قبل حدوثها‘‘.

إنَّ الشركاتِ التي تبدأ في إعادة تصميم اقتصاديَّاتِ صناعةٍ ما، غالبًا ما تنتهي بإعادة تصميم الصناعة بأكملها، وامتلاكها.

أنتم لا تريدون أن تكونوا مجرَّد أفضل من الأفضل. أنتم تريدون أن تُعَدُّوا الأشخاصَ الوحيدين الذين يفعلون ما تفعلونه أنتم

إنَّ مستوى الطاقة التي يستهلكُها العاملون في مؤسَّسةٍ ما هو أحدُ الأشياء التي تفصلُ شركةً تودُّ أن تعمل لديها، عن شركة تتسرَّب منها الموهبة كقاربٍ يوشك على الغرق.

هل تريد أن تعرفَ ما تبيعُه في الواقع؟ لا تخبِرْ زبائنك. اسألهم. إنَّ رحلةَ رؤية العالَم من خلال عيون زبائنك تبدأُ من سؤالٍ واحد.

كثيرًا ما يُصوَّرُ وكلاءُ المبيعات العظماء على أنَّهم متَحدِّثين عظماء. الحقيقة هي أنَّهم مستَمِعون عظماء لديهم موهبةُ فَهْم الآخرين، وموهبة الاهتمام الحقيقيِّ بحلِّ مشكلات الآخرين. إنَّهم علماءُ نَفْسٍ موهوبون هواة. مندوبُ المبيعات العظيم يجعلُ الزبائنَ يخبرونه بما يرغبون في شرائه- ثُمَّ يُدرِجُ ذلك الشيءَ في الصفقة العاديَّة التي تتناسب مع الاتِّفاق.